Skip to content

Follow us!

Voor 17:00 besteld, dezelfde dag verzonden

Neem contact met ons op

PRIVACY & COOKIES

 ByElla respecteert de privacyrechten van haar online bezoekers en erkent het belang van de bescherming van de informatie die over hen wordt verzameld. We hebben een bedrijfsbreed privacybeleid aangenomen dat aangeeft hoe we de informatie die u ons verstrekt, verzamelen, opslaan en gebruiken. Als je jonger bent dan 16 jaar, eisen we dat je een ouder of voogd informeert over het privacybeleid van ByElla en dat je hun toestemming vraagt voor het privacybeleid voordat je je registreert bij ByElla of een bestelling plaatst bij ByElla. Bij het aanmaken van een account of het plaatsen van een bestelling vragen wij je om je voor- en achternaam, je e-mailadres en telefoonnummers, huisadres, afleveradres. Naast deze informatie kunnen we ook het IP-adres verzamelen dat u gebruikt om verbinding te maken met onze site. Alle hierboven beschreven details stellen ons in staat uw bestelling te verwerken en u de status van uw bestelling te laten weten. Creditcardgegevens worden rechtstreeks in de systemen van onze betalingspartner ingevoerd en worden niet verzonden of bewaard in onze systemen. Daarnaast kunnen we ook informatie verkrijgen als resultaat van authenticatie of identiteitscontroles.

Niet-persoonlijke informatie

Ons systeem kan ook niet-persoonlijke informatie verzamelen, zoals de gebieden die u op onze site bezoekt, tijden en volume van gebruik, verkeersgegevens, inclusief logboeken en de details van netwerken. U moet zich registreren voordat u een bestelling plaatst. Indien u uw persoonsgegevens uit onze database wilt laten verwijderen, kunt u een e-mail sturen naar info@by-ella.nl

Nieuwsbrief inschrijving

Als u onze nieuwsbrieven wilt ontvangen, moet u ons toestemming geven om u onze nieuwsbrieven te sturen door uw e-mailadres in het daarvoor bestemde aanmeldingsvak voor de nieuwsbrief in te vullen of door het nieuwsbriefvakje aan te vinken tijdens het registratieproces. We bieden u te allen tijde de mogelijkheid om u af te melden voor welke service dan ook. Elke nieuwsbrief die we verzenden, bevat een geautomatiseerde op-out link. Indien u vragen heeft over onze nieuwsbrief of verwijderd wenst te worden, kunt u een e-mail sturen naar: info@by-ella.nl 

Wat met cookies?

Een cookie is een stukje informatie dat door uw webbrowser op de harde schijf van uw computer wordt opgeslagen en uw bewegingen binnen websites volgt. Www.by-ella.nl gebruikt cookies om bij te houden hoe vaak u onze site bezoekt, de inhoud van uw winkelwagentje, eerdere aankopen en om inhoud te leveren die specifiek is voor uw interesses. De meeste browsers zijn automatisch ingesteld om cookies te accepteren, maar als u dit wilt voorkomen, kunt u de instellingen van uw browser wijzigen. Als u ervoor kiest om geen cookies te ontvangen, kunt u nog steeds de meeste functies van onze website gebruiken, inclusief de mogelijkheid om items te kopen.

 

Hoe uw persoonlijke informatie kan worden gebruikt, inclusief iedereen die met ByElla kan worden gedeeld, kan uw persoonlijke informatie gebruiken voor het verwerken van bestellingen, betalingen en om u een gepersonaliseerde winkelervaring te bieden. We zullen uw gegevens ook gebruiken om uw bestellingen uit te voeren en te bezorgen en om uw account te beheren. Persoonlijke informatie die u verstrekt, kan worden bekendgemaakt aan een kredietreferentie- of fraudepreventiebureau, dat deze informatie kan bijhouden. Als er een wettelijke verplichting is om dit te doen, kunnen we uw informatie bekendmaken aan elke relevante regelgevende instantie. We zullen uw gegevens nooit aan externe bedrijven geven of verkopen voor andere doeleinden dan de hierboven genoemde fraudepreventie en juridische doeleinden. Ten slotte kunnen we uw persoonlijke gegevens gebruiken voor onze interne marketing- en demografische onderzoeken, samen met niet-persoonlijke gegevens om klantpatronen te volgen, zodat we ons site-ontwerp consequent kunnen verbeteren om beter aan de behoeften van onze bezoekers te voldoen.

Hoe kunt u uw persoonsgegevens wijzigen?

Als u uw persoonlijke gegevens bij ByElla wilt wijzigen, log dan in op uw account via het menu Aanmelden op de homepagina. Uw account wordt weergegeven en u kunt uw persoonlijke gegevens wijzigen. Alleen u, of op uw verzoek de afdeling klantenservice, kunt uw persoonsgegevens wijzigen. U kunt per e-mail contact met ons opnemen via info@by-ella.nl en wij zullen uw persoonlijke gegevens herzien.

Hoe beveiligt ByElla mijn persoonsgegevens?

ByElla heeft verschillende beveiligingsmaatregelen geïmplementeerd om de veiligheid van uw persoonlijke gegevens te waarborgen. Een beveiligd netwerk beschermt uw persoonlijke gegevens. Bovendien ondernemen we redelijke stappen om ervoor te zorgen dat externe zakenpartners aan wie we gegevens overdragen, die persoonlijke informatie voldoende beschermen. Alle door u verstrekte gevoelige / kredietinformatie wordt verzonden via Paypal, dat uw informatie versleutelt voordat deze naar ons wordt verzonden om de informatie te beschermen tegen ongeoorloofd gebruik. Alleen als u de wettelijke eigenaar bent, kan uw creditcard worden gebruikt om een internetbetaling uit te voeren. We nemen alle mogelijke maatregelen om ervoor te zorgen dat zakenpartners die informatie van ons ontvangen, uw gegevens adequaat beschermen.

Vragen of klachten

Ga voor meer informatie over ons beleid naar het gedeelte Contact op onze website. U kunt ons ook een e-mail sturen via info@by-ella.nl . Als u met een medewerker van de klantenservice van ByElla wilt praten, kunt u op werkdagen van 9.00 uur tot 17.00 uur met ons chatten.

De overeenkomst

De volgende informatie wordt verstrekt door ByElla om onze online bezoekers volledig te informeren over ons privacybeleid. Door www.by-ella.nl te bezoeken, aanvaardt u en stemt u in met de praktijken die worden beschreven in dit privacybeleid en de daarin opgenomen algemene voorwaarden. Houd er rekening mee dat dit beleid van toepassing is op ByElla en / of haar dochterondernemingen, maar niet op websites die worden onderhouden door andere bedrijven of organisaties waaraan we mogelijk zijn gekoppeld. Zorg ervoor dat u het privacybeleid van dergelijke andere bedrijven of organisaties leest voordat u persoonlijke informatie verstrekt. Bovendien kan ByElla met tussenpozen externe zakenpartners inschakelen om namens ByElla persoonlijke informatie te verzamelen. In dergelijke gevallen zijn deze derden onderworpen aan vertrouwelijkheidsovereenkomsten en worden ze door ByElla geïnstrueerd om volledig te voldoen aan ons privacybeleid zoals hierin uiteengezet. © ByElla Alle rechten voorbehouden. Materiaal dat op deze website wordt gepubliceerd, is auteursrechtelijk beschermd door ByElla of haar licentiegevers. Alle rechten voorbehouden. ByElla behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in dit beleid, met name in overeenstemming met eventuele herziene wetgeving. Kom regelmatig terug om er zeker van te zijn dat u op de hoogte bent van eventuele wijzigingen. Als u onze site blijft gebruiken, betekent dit dat u deze wijzigingen accepteert.

VOOR 17:00 BESTELD = MORGEN IN HUIS

100% KLANT TEVREDENHEID

VEILIGE BETALING EN GEGEVENSBESCHERMING

Spin to win Spinner icon